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服务承诺
Service commitment

1. 坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》,为从正规渠道购买产品的消费者提供全方位的服务。
2. 设立全国24小时售后服务热线:400-680-1177(晚上21:00至次日早上8:00为电脑语音服务)。
3. 消费者报装、报修后,前锋服务单位与消费者预约确定上门服务时间,签约区域中心城区24小时内上门服务(边远地区预约服务)。
4. 前锋全系列产品定期提供电话回访服务。